A Decolar – empresa líder de viagens na América Latina – selecionou sete recomendações para comprar viagens de forma segura. Atualmente, reservar produtos de viagem é muito fácil e acessível, mas é importante tomar cuidado.
Reservar com empresas de viagens reconhecidas
Existem empresas, como a Decolar, que contam com experiência, tecnologia e altos padrões de segurança para a compra de produtos e serviços de viagens.
Certifique-se da segurança do site
Verifique se o site conta com as condições de segurança necessárias. Por exemplo, ter o https:// em seu link e um ícone de cadeado fechado logo à esquerda do domínio da web, indicando que o site mantém seus dados protegidos. Além disso, escolha um site que tenha certificados de segurança, como o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), que protege informações confidenciais sobre cartões de pagamento.
Conecte-se a uma rede segura
Utilize uma rede de internet criptografada ao realizar as suas pesquisas e a reserva, para evitar o roubo de suas informações e dados pessoais.
Para comunicações via e-mail, verifique se o domínio é confiável: no caso de receber promoções de viagens por e-mail, verifique se o domínio não tem erros ortográficos. Além disso, não deveria pedir para se conectar fora do site para realizar qualquer atividade ou transação.
Proteja seus dados
Nunca informe por DM (Direct Messages), Messenger ou em comentários públicos os seus dados pessoais e sensíveis, tais como: RG, RNE, CPF, Passaporte, nome completo, ticket da passagem, código da compra ou localizador. Na Decolar, qualquer pedido de confirmação de dados é solicitado via e-mail com um link de direcionamento a um ambiente seguro próprio, onde o cliente preenche seus dados.
Verifique a segurança da plataforma de pagamento
A Decolar utiliza somente meios de pagamentos oficiais (cartão de crédito, boleto bancário Koin®, transferência bancária por meio do sistema SafetyPay® e Pix) e não solicita pagamento de adiantamentos por meio de depósito bancário ou transferência bancária por Pix para pessoas físicas (CPF) ou pessoas jurídicas (CNPJ), fora do ambiente de segurança da Decolar.
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