O International Business Times (IBT, site de notícias norte-americano que publica sete edições em quatro idiomas*) nomeou o CEO da Delta, Ed Bastian, como um dos “CEOs mais inteligentes e compassivos” dos Estados Unidos em sua seção de capital social, citando sua liderança e os valores centrados nas pessoas durante a pandemia.
Embora Bastian tenha enfrentado alguns dos desafios mais difíceis da história da empresa, ele permaneceu firme na crença de que cuidar dos colaboradores da Delta era sua máxima prioridade. Conforme observado pelo IBT, “Ed realmente leva o prêmio por ser compassivo, atencioso e dedicado aos funcionários e clientes”. Sua ênfase no bem-estar do pessoal e dos passageiros da Delta ficou clara, uma vez que a companhia preservou empregos e manteve o foco em oferecer serviços de alto nível, sem sacrificar a estratégia geral para o futuro da empresa.
O IBT classifica suas principais escolhas como aquelas que “se colocaram à frente não apenas para obter sucesso economicamente, mas para tornar o mundo e os negócios que eles administram muito melhores com sua abordagem centrada nas pessoas. E, em última análise, esses esforços e ações heroicos estão mudando a aparência dos negócios e como todos nós os vemos, para sempre”.
Além disso, em 2021, Bastian foi nomeado um dos principais CEOs no Glassdoor’s Employees’ Choice Awards (Prêmios Glassdoor de Escolha dos Funcionários*) e recebeu o Prêmio de Liderança Executiva 2021 do FlightGlobal (site dedicado à cobertura dos setores de aviação e aeroespacial*) por seu forte comando e por ajudar a Delta a enfrentar a crise da COVID-19.
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