A Delta Air Lines estendeu todos os vouchers de viagem por mais um ano e tornou mais fácil para os clientes que reservam um novo voo remarcar passagens, oferecendo aos viajantes mais flexibilidade em tempos de incerteza.
Na quarta-feira, a companhia aérea estendeu seus eCredits, permitindo que os passageiros remarquem um voo até 31 de dezembro de 2023 e voem ao longo de 2024. A transportadora também permitirá que qualquer pessoa que compre qualquer nova passagem em 2022 remarque essa passagem até o final de 2023 e viaje em 2024.
“Queremos garantir que nossos clientes tenham tranquilidade ao reservar ou remarcar suas viagens na Delta este ano”, disse Allison Ausband, diretora de experiência do cliente da Delta , em comunicado . “Esta extensão oferece mais tempo para os clientes usarem seus créditos de viagem, para que possam reservar com total confiança de que a Delta está à sua disposição, mesmo quando surgem momentos fora de seu controle.”
Ao remarcar passagens, os viajantes podem ter que pagar a diferença de preço caso um novo voo custe mais do que o original, segundo a companhia aérea .
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